Ushbu maxfiylik siyosati Masters UZ platformasi — masters-app.uz veb-sayti, Masters UZ mobil ilovasi va @Masters_uzbot Telegram boti (birgalikda — «Xizmat») foydalanuvchilarining shaxsiy ma'lumotlari qanday yig'ilishi, ishlatilishi va himoya qilinishini tushuntiradi. Xizmatdan foydalanib, siz ushbu siyosatga rozilik bildirasiz.
1. Qanday ma'lumotlarni yig'amiz
Ustalar (ilova foydalanuvchilari)
- Akkaunt ma'lumotlari: telefon raqam va parol (parol faqat shifrlangan xesh ko'rinishida saqlanadi).
- Profil: ism, familiya, salon nomi, manzil, shahar, soha, bio, Instagram va Telegram foydalanuvchi nomlari, avatar.
- Ish ma'lumotlari: xizmatlar va narxlar, ish grafigi, portfolio rasmlari, sertifikatlar, bronlar, daromad va xarajatlar, mahsulotlar, aksiyalar.
- Mijozlar bazasi: usta o'zi kiritgan mijozlar ma'lumotlari (ism, telefon, tug'ilgan kun, izohlar).
- Telegram orqali tasdiqlash: ro'yxatdan o'tishda bot sizning Telegram akkauntingizga bog'langan telefon raqamini va Telegram foydalanuvchi ID'sini oladi.
Mijozlar (sayt orqali yoziluvchilar)
- Onlayn yozilishda: ism, telefon raqam, tanlangan xizmat, sana va vaqt, ixtiyoriy izoh.
- Izoh qoldirishda: ism, baho va izoh matni.
Texnik ma'lumotlar
Xavfsizlik maqsadida (masalan, parolni taxmin qilishga urinishlarni bloklash uchun) IP-manzil va so'rov vaqti vaqtincha qayd etiladi. Saytda reklama yoki kuzatuv (tracking) cookie'lari ishlatilmaydi.
2. Ma'lumotlardan qanday foydalanamiz
- Akkauntni yaratish, kirishni tasdiqlash va himoya qilish;
- Ustaning ommaviy sahifasini ko'rsatish va mijozlarning onlayn yozilishini ta'minlash;
- Bron haqidagi ma'lumotni tegishli ustaga yetkazish;
- Xizmatni yaxshilash, xatolarni tuzatish va suiiste'molning oldini olish;
- Qonun talablarini bajarish.
Biz shaxsiy ma'lumotlarni sotmaymiz va reklama maqsadida uchinchi shaxslarga bermaymiz.
3. Ommaviy ko'rinadigan ma'lumotlar
Usta o'z profilida to'ldirgan ma'lumotlar (ism, salon nomi, manzil, telefon, ijtimoiy tarmoqlar, xizmatlar va narxlar, portfolio, ish grafigi) va mijozlar qoldirgan izohlar Xizmatning ommaviy sahifalarida ko'rsatiladi va qidiruv tizimlarida indekslanishi mumkin. Usta narxlar va ish grafigini ko'rsatishni ilova sozlamalarida o'chira oladi. Mijoz yozilishda qoldirgan telefon raqami faqat tegishli ustaga ko'rinadi.
4. Ma'lumotlarni kimlar bilan bo'lishamiz
Xizmat ishlashi uchun quyidagi texnik provayderlardan foydalanamiz; ular ma'lumotlarni faqat bizning topshirig'imiz bo'yicha qayta ishlaydi:
- Railway — server va ma'lumotlar bazasi (Yevropa Ittifoqi hududidagi serverlar);
- Vercel — veb-saytni joylashtirish;
- Cloudflare — domen (DNS) xizmati;
- Telegram — ro'yxatdan o'tishni tasdiqlash boti;
- Google Fonts — saytdagi shriftlar (brauzeringiz Google serverlaridan shrift yuklaydi);
- Google Play — ilovani tarqatish.
Qonunda belgilangan hollarda ma'lumotlar vakolatli davlat organlariga taqdim etilishi mumkin.
5. Saqlash muddati
- Akkaunt ma'lumotlari — akkaunt faol bo'lgan davrda;
- Tasdiqlash kodlari — 5 daqiqa amal qiladi va muntazam o'chiriladi;
- Xavfsizlik jurnallari — qisqa muddat (odatda bir necha soatdan bir necha kungacha);
- Akkaunt o'chirilganda unga tegishli ma'lumotlar (profil, xizmatlar, mijozlar, bronlar, portfolio) o'chiriladi; qonun bo'yicha saqlanishi shart bo'lgan ma'lumotlar bundan mustasno.
6. Xavfsizlik
Ma'lumotlar shifrlangan ulanish (HTTPS) orqali uzatiladi, parollar xeshlangan holda saqlanadi, kirish urinishlari soni cheklanadi, ilovadagi kirish tokenlari qurilmaning himoyalangan xotirasida saqlanadi. Shunga qaramay, internet orqali uzatishning hech bir usuli mutlaq xavfsiz emas.
7. Sizning huquqlaringiz
Siz o'z ma'lumotlaringizni ko'rish, tuzatish va o'chirishni talab qilish huquqiga egasiz. Profil ma'lumotlarini ilovada o'zingiz tahrirlashingiz mumkin. Akkauntni o'chirish tartibi alohida sahifada keltirilgan. Mijoz sifatida ma'lumotlaringiz o'chirilishini istasangiz, tegishli ustaga yoki bizga murojaat qiling.
8. Ustalarning mas'uliyati
Usta ilovaga o'z mijozlari ma'lumotlarini kiritganda, bu ma'lumotlarni qonuniy asosda yig'ganligi va mijozlarning roziligini olganligi uchun o'zi javobgar.
9. Bolalar
Ilova ustalar uchun mo'ljallangan va 16 yoshga to'lmagan shaxslar tomonidan foydalanish uchun emas.
10. O'zgarishlar
Siyosat yangilanganda ushbu sahifadagi sana o'zgaradi. Muhim o'zgarishlar haqida ilova yoki sayt orqali xabar beramiz.
11. Aloqa
Savollar va so'rovlar uchun: Telegram — @mastersuz. Batafsil: Aloqa sahifasi.